GeomagicDesign
株式会社スリー・ディー・エス
株式会社スリー・ディー・エス
横浜市港北区新横浜2-5-5 住友不動産新横浜ビル8F

AlibreDesignサポート

AlibreDesignサポート

AlibreDesign旧バージョンのWindows7対応について

AlibreDesign2011以前のバージョンは、Windows7ではライセンス認証を正常に行うことができないため、動作させることが出来ません。
(Windows7上のWindowsXPモードでも動作させることは出来ません)
対象バージョンをお使いの場合は、メンテナンス再加入による最新バージョンへのバージョンアップをご検討下さい。

ソフトウェアメンテナンス ※「Geomagic Design」のみ

契約期間内のソフトウェアに関するメジャー・マイナーバージョンアップ版をご提供します。
メンテナンス費用は、初年度は本体に含まれています。2年目以降より以下のメンテナンス費用が発生します。
※「Cubify Design」ユーザー様はご契約できません。
バージョンアップはできませんので、購入時のバージョンを永続的にご使用頂く形態となります。


ソフトウェアメンテナンス費用(税抜)

Geomagic Design
(旧Geomagic Design Professional)
Geomagic Design
(旧Geomagic Design Expert)
A. 初年度または現在
メンテナンスが有効の場合
¥60,000
オンラインストア
¥70,000
オンラインストア
B. メンテナンスが切れていて、Geomagic Designのバージョンが
最新または1バージョン古い場合
¥100,000 ¥120,000
C.メンテナンスが切れていて、Geomagic Designのバージョンが
2バージョン以上古い場合
¥120,000 ¥140,000
※メンテナンスが切れているユーザー様は株式会社スリー・ディー・エス お問合わせフォームよりお申込ください。

アップグレード費用(税抜)

初年度、またはメンテナンスが有効の場合、Geomagic Designアップグレード費用は下記になります。
Geomagic Design
(旧Geomagic Design Expert)
へアップグレード
現在 旧 AlibreDesign Personalを使用の場合 ¥280,000
現在 旧 AlibreDesign Standardを使用の場合
(「ダウンロード専用版」を除く)
¥220,000
※2010年7月1日以前にご購入のユーザー様、メンテナンスが切れているユーザー様は
株式会社スリー・ディー・エス お問合わせフォームよりお申込ください。

スタートアップE-Mailサポート

ご購入直後のインストールや起動トラブルなどに関して、Geomagic Design正規ユーザー登録日から起算して
30日間でE-Mailサポートを提供させていただきます。
※「Geomagic Design」無償。
※「Cubify Design」は有償。
※操作方法などの技術的なお問い合わせは含まれておりません。
対象製品 【無償提供】「Geomagic Design」
【有償提供】「Cubify Design」
費用 無償:「Geomagic Design」
15,000円(税抜):「Cubify Design」
サポート範囲 ライセンス登録、インストール、起動など購入直後の操作とトラブル
※上記以外のお問い合わせは含まれておりません
お申込み方法 オンラインストアよりご購入ください。
サポート受付時間 平日10:00~17:00(弊社休業日、土日祝祭日を除く)
注意事項 ◇無償サポート期間は、正規ユーザー登録日から起算して30日間です。
◇弊社へのお電話によるお問い合わせは受け付けておりません。
◇お問い合わせに関しての回答は、2~3営業日となります。予めご了承下さい。
◇必ずシリアルIDを明記してお問い合わせ下さい。シリアルIDが記載されていない場合は回答出来かねる場合があります。
※Geomagic Design起動後の操作質問、トラブル回避方法などの技術的な質問に関しては、下記「テクニカルサポート(有償)」をご利用ください。

テクニカルサポート ※「Geomagic Design」のみ

Geomagic Designの操作方法やトラブル回避方法などの技術的なご質問に関して、E-MailまたはTELによるテクニカルサポートをご提供します。利用時のトラブルに対して迅速かつ適切に対応し、安心してご利用いただく環境をバックアップ致します。

※Geomagic Designに関する技術的なお問い合わせは、全てテクニカルサポートにて対応させて頂いております。
 本サポート契約を締結頂いていないユーザー様からのお問い合わせはご対応しかねます。
※ALGOR DesignCheckなどアドインモジュールのテクニカルサポートはお受けしておりません。

対象製品 「Geomagic Design」
※「Cubify Design」のユーザー様はご契約できません。
費用 年間50,000円(税抜)
サポート範囲 使用の操作方法やトラブル回避方法などの技術的なお問合わせ
※AlibreMotionなどのアドインモジュールはサポート範囲外となります。
サポート受付時間 平日10:00~17:00(弊社休業日、土日祝祭日を除く)
お申込み方法 オンラインストアよりご購入ください。



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